بیمارستان امام حسن مجتبی (ع) فومن

وظایف مددکار در بیمارستان های عمومی

 شرح مختصر از فعالیت واحد :

مددکار اجتماعی فردی است که هدف او در حوزه بهداشت و درمان بالا بردن کارکرد اجتماعی افراد و گروهها است.

پزشک درمان می کند و مددکار در برنامه پیشگیری ، درمان و پیگیری بعدی بیماری مشارکت دارد .

مددکار اجتماعی فردی است که هدف او در حوزه بهداشت و درمان بالا بردن کارکرد اجتماعی افراد و گروهها است.

مددکاری بنا به اهداف عالی وخیرخواهانه ای که درخصوص کمک و مساعدت به بیماران خاص صعب العلاج،سرطانی ... خود داشته و دارد زندگی و آسایش فردی را به ازای آرامش بیماران ارزانی می دارد و بر مبنای عبارتی که آرمان مددکاری اجتماعی است ( چراغ من روشنی بخش زندگی دیگران است ) ، بر آن است تا بنای امنی دربرابر دغدغه هایی که گاه و بیگاه آشیانه زندگی بیماران را تهدید می کند ، بسازد .

خدمات واحد مددکاری بیمارستان :

 یکی از مهمترین وظایفی که گاهی بیشترین وقت مددکاری را می گیرد بررسی وضعیت  مالی بیماران و حل مشکل پرداخت هزینه های درمان بیماران ( تخفیف در هزینه ها ) می باشد که شامل ویزیت ، لوازم پزشکی ، آزمایشگاه ، رادیولوژی ، بستری ، پذیرش وترخیص جهت عمل جراحی و درمان طبی که با توجه به بررسی های کارشناسانه در مورد وضعیت اقتصادی بیمار صورت می گیرد.

 هماهنگی با تیم درمان :

هماهنگی با پزشکان و پذیرش بیمارستان ، در ارتباط با معرفی بیماران سرپایی و بستری به مددکاری با توجه به مشکل درمانی و اجتماعی و تشخیص نوع بیماری آنها در این رابطه تماس با پزشکان و پیگیری کار بیمارانی که بی کس و بدون همراهی هستند شامل ویزیت ، جراحی و غیره و همچنین ارجاع بیماران معرفی شده از مراکز مختلف به درمانگاههای مرکزی و بخشها به جهت ویزیت و در صورت نیاز بستری مانند بچه های معلول وبچه هایی که از شیر خوارگاه می باشند.

·         تحقیق و بررسی در زمینه شناخت مسائل و مشکلات اجتماعی ،اقتصادی ، خانوادگی

·         شناخت مشکلات بیماران با مراجعه روزانه به بخشهای مختلف بیمارستان و تماس با پزشک و سایر کادر درمانی و مذاکره با بیماران صورت می گیرد .

·         رسیدگی به وضعیت بیماران خردسال و کودک بی کس و بدون همراهی که دارای مشکلات و درمانهای پیچیده می باشند و سرزدن به آنها  .

·         تهیه وسایل پزشکی بیماران واجد الشرایط مددکاری که کسانی را نداشته ویا خانواده بی بضاعتی دارند و پیگیری کار آنها توسط مددکار بیمارستان صورت می گیرد.

·          مشاوره و مصاحبه با مادران و پدران  این بیماران در جهت رفع مشکلات موجود در نحوه درمان و بالاخص اخذ رضایت جهت انجام عمل جراحی و تقویت روحیه و آرامش بخشیدن به خانواده و خود بیمار . 

·          سرکشی روزانه به بخشهای بیمارستان و راهنمائی بیمارانی که مشکل بیمه دارند

·         تخفیف به بیماران سر پائی که کم بضاعت هستند

·         تخفیف به بیماران بستری بی بضاعت

· بررسی بیمارانی که قصد بستری شدن دارند و تقاضای تخفیف علی الحساب می کنند

تماس با موسسات درمانی ، بهداشتی ،آموزشی واجتماعی دررابطه بامشکلات بیماران:

ارجاع بیماران بستری و سرپایی به بیمارستانهای دیگردرصورت لزوم و اعزام بیماران بی سرپرست و سرراهی به پرورشگاه بعدازحاصل شدن بهبودی ازطریق مراجع ذیصلاح  ، ارجاع والدین بیماران یا همراهی آنان به سازمانهای دولتی وغیردولتی جهت دریافت کمکهای لازم .

بیمه نمودن بیماران بی بضاعت :

یکی از اهداف مددکاری این بیمارستان در جهت حمایت و ویزیت بیماران بی بضاعت است که با کمک از پزشکان متخصص محترم بیمارستان به این گروه گام هائی برداشته شده است . ولی به دلیل کثرت این بیماران خصوصا درطبقه کم درآمد و ضعیف جامعه روستائی و شهری مشکلات و مسائلی را به همراه داشته است .

 بیمه نمودن بیمار از چند جهت اهمیت دارد ضمن اینکه با بیمه شدن بیمار حق بیمارستان تضعیف نمی شود و 90% یا 75% هزینه درمان توسط بیمارستان  از واحدهای بیمه اخذ می گردد . ادامه درمان و پیگیری بعدی با دفترچه بیمه بسیار راحت تر خواهد بود ، بویژه برای بیماران نیازمند ، و لذا حمایت مسولین امر و خیرین نیکوکار عزیز در جهت اختصاص بودجه ای برای بیمه گذاری بسیار ارزشمند خواهد بود .

 راند کل بیماران که هر کدام تحت چه پوششی هستند اعم از کمیته یا بهزیستی یا بی بضاعت کار اساسی در رابطه با تخفیف را مددکار با اجازه مدیریت انجام می دهد (تصمیم بعهده مدیر است ) بر آن اساس توضیحات لازم به بیمار داده می شود و اگر هیچ بیمه ای نباشد بیمار  بیمه تخت بیمارستانی می شود . اگر آن شخص تبعه خارجی  باشد آنهایی که کارت شناسایی دارند از طریق سازمان ملل هزینه بیمارستان را می پردازند بعضی از افراد بیماری خاص دارند که بیمه خویش فرما می شوند و از طریق کمک و همکاری سازمان ملل هزینه آنها پرداخت می شود .

 مسئول مددکاری بیمارستان امام حسن مجتبی (ع) فومن

  شهیده هادی نژاد